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Bild TAP Portugal

Airlinebewertung unserer Kunden zu TAP Portugal

Airline: TAP Portugal
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,3
Aktuelle Bewertungen: 1237
Weiterempfehlungen: 91%
Abflughafen: Lissabon
Zielflughafen: Frankfurt am Main
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Passt zur Bewertungsübersicht von TAP Portugal

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
5,0 (sehr gut)
Gesamtdurchschnitt
3,6 (gut)

Pünktlichkeit und Preis/Leistungsverhältnis war sehr gut, hatten viel recherchiert, günstigster Flug da pro Person 20kg Reisegepäck inklusive.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Selbst eingecheckt, freundliches Personal, keine Wartezeiten nur das Gate wurde kurzfristig geändert, die Durchsage der Änderung kam erst 30 Minuten vor dem Start.Kommunikation war in englisch und portugiesisch möglich, deutsch wurde nicht gesprochen. Das Flugzeug war sauber, Sanitäranlagen ebenfalls.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Es gab belegtes Brot (Flug 19:30 bis 22:30 Uhr), warme und kalte Getränke, Bier und Wein ohne Aufpreis. Wir konnten beobachten wie die Flugbegleiter auch außerhalb der Servierzeiten den Passagieren Getränke brachten.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
1,0 (sehr schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
2,0 (schlecht)

Multimedia - Angebote nicht vorhanden, es gab auch nur eine Zeitschrift, und diese war auf portugiesisch. Fluginformationen gab es einmal vom Kapitän, leider unverständlich durch schlechtes Englisch und blecherne Verzerrung.

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Mehrsprachige Sicherheitseinweisung durch die Flugbegleiter, wobei uns nicht ganz klar wurde, für was bei einem Überlandflug die Schwimmwesten erklärt werden. Ausreichende Beinfreiheit für den Durchschnittsgrößeneuropäer, Der Sitzabstand zum Nachbarn war uns zu eng.