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Airlinebewertung unserer Kunden zu Germanwings
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 98%
Zielflughafen: Berlin
Vorschau für Airlinebericht: Just in time zur Bewertungsübersicht von Germanwings
Gesamteindruck
Hinflug pünktlich, Rückflug leicht verspätet, offensichtlich wegen des Schneefalls und der erforderlichen Enteisung. Eine kurze Ansage an die wartenenden Fluggäste wäre eine echte Hilfe gewesen. Das genaue Gegenteil war der Fall. Keine Information und die Leute am Desk wirkten sehr verunsichert und unwissend.
Empfehlung
Service
Leider gab es beim Onlinecheckin Schwierigkeiten, musste über verschiedene Rechner gehen.
Versorgung
Ich empfinde es immer noch befremdlich, dass man die Tarife soweit runterreduzieren musste, sodass man für jeden Schritt bezahlen muss. Der Bezahlvorgang ist für alle Beteiligten letztlich während eines Fluges auch sehr aufwendig.
Unterhaltung
Es gab die auf einem Inlandsflug üblichen Angaben mittels einer Ansage aus dem Cockpit. Alles andere stand hier nicht zur Verfügung.
Sitze
Sitze waren gut, allerdings wird es sehr eng, wenn man den Koffer unter den vorderen Sitz schieben muss, wenn alle Fächer bereits belegt sind.