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Dass die Thai Airways bis zu 30 kg Gepäck akzeptiert, ist großartig! Die Verpflegung an Bord läuft flüssig ab. Getränkemengen sind jedoch zu klein. Pünktlichkeit ist sehr gut! Dass wegen verschiedener Kriegsgebiete auf den Kontinenten große Bögen geflogen werden müssen, ist dragisch und verlängert die Flugzeiten. Airlines können leider nichts dagegen tun.

Schalter zum Einchecken immer an gleicher stelle. Wartezeit war dieses Mal sehr gering. Personal ist sehr aufmerksam und höflich. Hygiene und Sauberkeit ist bei der Thai immer zuverlässig sehr gut.

Die Unterschiede der Menus sind nicht groß, in der Art nicht gegensätzlich. Getränkesortiment ist groß, aber man erhält kleine Portionen. Trotz der über 500 Plätze geht die Versorgung schnell.

Dass jeder Passagier einen Bildschirm vor sich hat und sogar telefonieren kann, ist super. Das Angebot an Filmen ist leider schwach. Zu wenig Abenteuer- Filme, Action- Filme. Die Fluginformation sollte auch die Möglichkeit individueller, absolut stufenloser Maßstabeinteilung (Zoom) haben.

Die Sicherheit entspricht den Erwartungen. Wie alle Airlines der Welt, macht auch die Thai den Fehler, auf Langstrecken Kleinkinder mitzunehmen. Auf Flügen länger als 5 Stunden dürften Kinder jünger als 3 Jahre nicht mitgenommen werden. Das lange Ausharren im Sitz ist für Kleinkinder unerträglich (nicht Kinder- freundlich!!) und auch für die Eltern, die sie beruhigen müssen. Auch für die Passagiere, die in der Umgebung sitzen und nachts schlafen wollen, kann das zu einer nervenden Belastung werden. Das ist dann keine Qualität. Bei der Sitzqualität geht die Beinfreiheit in Ordnung und auch die Polster sind ok. Wenn jedoch der Vordermann seine Lehne max nach hinten stellt, ist es mit dem Komfort vorbei!