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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: München
Zielflughafen: Rom
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Schnell am Ziel zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,4 (Mittelmäßig)

Der Flug war sehr pünktlich. Da ich einen Economy Flug gebucht hatte, konnte ich nur Handgepäck mitnehmen, doch das war in Ordnung. Das Preis/Leistungsverhältnis war gut.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Bei Ankunft im Terminal Suche nach dem Check in. Leider nur Maschinen. Sehr unpersönlich und unfreundlich. Die Maschine hat mehrere Anläufe gebraucht bis der Pass erkannt wurde. Im Flugzeug selber war der Service gut und das Personal sehr freundlich.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Da es ein Economy Flug war habe ich keine große Erwartungen gehabt. Trotzdem gab es einen kleinen Snack und genügend Getränke für den kurzen Flug

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Auf dem kurzen Flug habe ich keine Erwartungen an Technik gehabt.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Ich habe mich jederzeit sicher gefühlt. Die Beinfreiheit und Sitzqualität war für den kurzen Flug angemessen. Bei einem längeren Flug wäre es unbequem geworden.