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Auch als Economy Flieger habe ich Anspruch auf Komfort und guten Service!.

Das Personal war eher neutral als freundlich. In der Toilette war der Wasserhahn locker und es kam kaum Wasser zum Händewaschen. Die Maschine war heruntergekommen.

Das Essen war geniessbar. Mehr nicht. Zu Butter und Marmelade gab es salzige Kräcker zum Frühstück. Nach dem offiziellen Essen mussten wir uns Wasser selbst holen. Es kam niemand, der uns während des Fluges Wasser oder Saft anbot. Und das bei einem extrem langen Flug.

Die Kopfhörer passten nicht richtig in den Auslass, sodass ich den gesamten Flug immer wieder Tonausfälle hatte und eine Position finden musste bei der der Ton wieder kam. Kein einziger Film hatte eine deutsche Übersetzung. Es erging meinen Sitznachbarn ebenso. Magazine gab es keine.

Wir hatten Beinfreiheit, weil wir Notausgangssitze gekauft hatten. Ansonsten ist die Beinfreiheit sehr gering. Die Sitze waren sehr ausgesessen und unbequem. Wir hatten keine Kinder dabei, daher kann ich dazu nichts sagen und habe die Mitte angekreuzt.