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Der Flug nach Frankfurt war sehr prünktlich. Die Maschine landete sogar eine Viertelstunde früher als von der Airline zuvor auf der Internetseite angekündigt. Auch der Transfer ging sehr zügig.

Das Check-In in Florenz war ebenso unkompliziert wie in Frankfurt und ging genauso schnell. Das Personal in Italien war sehr freundlich und hilfsbereit und beherrschte zudem sehr gut Englisch und teilweise auch Deutsch. Auch bei meinem Rückflug waren die Flugbegleiter sehr freundlich, hilfsbereit und beherrschten diverse Fremdsprachen sehr flüssig. Und auch hier war die Maschine sehr sauber.

Zwar gab es nur eine Kleinigkeit zum Essen, doch es schmeckte sehr gut und machte sogar satt. Das Getränkeangebot war wie bei meinem Hinflug sehr gut, qualitativ hochwertig und kostenlos. Der Service dabei war wieder sehr gut und man musste nicht lange auf sein Essen bzw. Getränk warten.

Da es nur ein Kurzstreckenflug war, wurde natürlich kein Film an Bord gezeigt. Allerdings gab es ein breites Angebot an Magazinen und auch die Fluginformationen waren hilfreich, auch wenn es keine detaillierten Informationen auf einem Bildschirm zu sehen gab.

Auf die Sicherheit wurde großer Wert gelegt. Die Kabine machte einen sehr sicheren Eindruck und auch die mehrsprachigen Sicherheitshinweise waren hilfreich.