Willkommen bei den Airline Bewertungen auf fluege.de

Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Paris
Zielflughafen: Frankfurt am Main
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Ambivalent zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
5,0 (sehr gut)
Gesamtdurchschnitt
3,0 (Mittelmäßig)

Preis-Leistungs-Verhältnis ist wie immer zufriedenstellend! Alle Flüge waren pünktlich und ohne große Verzögerung.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
5,0 (sehr gut)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
3,0 (Mittelmäßig)

Sehr lange Schlange bei der Gepäckaufgabe, da alle Lufthansaflüge an 2-3 Schaltern verwaltet werden, also nicht einzeln für die jeweiligen Flüge.

Versorgung

Essensangebot
1,0 (sehr schlecht)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Versorgung für Vegetarier/Veganer und Leute mit Unverträglichkeiten leider immer noch nicht kompatibel. Das Bordpersonal bemüht sich allerdings oft um eine Alternative (z.B. Obst aus der Stuff-Verpflegung).

Unterhaltung

Technische Ausstattung
2,0 (schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
4,0 (gut)

keine Bildschirme, Magazine, etc.. Ansagen lediglich bei Start/Anflug.

Sitze

Sicherheit
3,0 (Mittelmäßig)
Reisen mit Kindern
2,0 (schlecht)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Sicherheitsstandard/-Niveau kann ich als Nicht-Fachmann nicht beurteilen. Hatte eine Mutter mit Kleinkind neben mir, die erst um Sicherheitsgurt für Baby fragen musste! Das hätte, so finde ich vom Bordpersonal bei Betreten des Flugzeugs registriert werden müssen, um dem Anspruch ohne Nachfrage nachkommen zu können!