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Air Berlin verlangte keinen Kosten für das Gepäck, Check-In usw. war sehr zufriedenstellend. Wir hatten nur auf den Rückflug eine kurze Wartezeit, weil der Flugraum um Mallorca sehr frequentiert war.

Ich bin mit dem Service der Air Berlin sehr zufrieden. Stets sind menschen da die Auskunft erteilen und auch auf Sauberkeit achten. Es gab auch keine längeren Wartezeiten.

Alle Flugbegleiter waren ständig um uns Gäste besorgt. Kinder bekamen Spielsachen, damit sie beschäftigt waren. Die Wurst-und Käsebrötchen waren allerdings nicht der Hit, das dürfte besser sein.

Filme wurden gezeigt und wer Kopfhörer hatte wurde gut unterhalten. Der Kapitän begrüßte uns vor jedem Start und erklärte uns die Flugroute, die Höhe usw. Auch während des Fluges meldete er sich immer mal wieder und berichtete über Turbulenzen usw. Wir hatten einen sehr guten Kapitän, würden zu jeder Zeit wieder mit ihm fliegen.

Die Sicherheit ist bei Air Berlin genau so hoch wie bei allen anderen Flugzeugen die ich schon geflogen bin. Die Beinfreiheit ist allerdings sehr eingeschränkt