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Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: München
Vorschau für Airlinebericht: air trip zur Bewertungsübersicht von Lufthansa
Gesamteindruck
Das Preis/Leistungsverhältnis war in Ordnung. Zu den Punkten Kosten für Gepäck, bevorzugter Check-In, Nutzung von Lounges kann ich keine Angaben machen. Zur Verpflegung an Bord hatte ich bereits ausgeführt, dass es aufgrund der kurzen Flugzeit nur Getränke und Kekse gab. Diese waren dafür reichhaltig und gut. Die Maschine war überpünktlich in München gelandet.
Empfehlung
Service
Sehr geehrte Damen und Herren, während des Check In war ein aufmerksamer Mitarbeiter der Lufthansa zu gegen und half jeder Person sofort wenn es Probleme beim Selbstabruf bzw. Ausdrucken des jeweiligen Flugtickets gab. Ich selbst hatte keine Probleme mein Flugticket abzurufen bzw. auszudrucken. Generell war die Wartezeit am Flugschalter kurz, jedoch fiel mir der Mitarbeiter am Schalter durch seine unfreundliche Art auf. Weil eine gewisse Feiertagsroutine bei mir eingekehrt war und ist, bin ich dem Vorgang nicht nachgegangen oder habe mich entsprechend beschwert. Darüber hinaus kann man konstatieren, dass die Crew sehr freundlich und hilfsbereit war. Die Hygienezustände an meinem Sitzplatz als auch im WC waren in Ordnung.
Versorgung
Schon während des an Bord gehens wurde man freundlich mit abgepackten Spekulatius begrüßt. Das Getränkeangebot war reichhaltig und die Qualität der Waren war gut. Zum Essensangebot kann ich Ihnen nichts mitteilen, weil es aufgrund der kurzen Flugzeit außer den Keksen nichts zu essen gab (Bewertung=mittel). Die Bedienung als auch der Service an Bord waren freundlich und zuvorkommend.
Unterhaltung
Ein Angebot an Unterhaltungsmedien oder einen eigenen Bildschirm gab es nicht. An jedem Rücksitz waren entsprechende Magazine der Lufthansa als auch Fluginformationen vorhanden. Darüber hinaus wurde man über die Lautsprechanlage über alles notwendige informiert.
Sitze
Noch vor dem Start fanden umfangreiche Standart- Sicherheitseinweisungen durch Teile der Crew statt. Darüber hinaus wurde man am Sitzplatz kontrolliert, ob man sich entsprechend angeschnallt hatte. Zu Reisen mit Kindern kann ich keine Angaben machen, weil ich allein flog und mir nur einmal ein weinendes/schreiendes Kleinkind auffiel. Man verfügte über ausreichende Beinfreiheit sowie eine gute Sitzqualität.