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Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: München
Vorschau für Airlinebericht: EXCELLENTER FLUG! zur Bewertungsübersicht von Lufthansa
Gesamteindruck
Wir mussten umbuchen weil wir unseren urspruenglichen Flug verpassten. In den USA wird man schlichtweg auf den naechsten Flieger gesetzt, ohne zu zahlen, Stand By. Das war LEIDER nicht der Fall mit lufthansa! Wir mussten WHOPING 250 Euro pro Person bezahlen! Wir kamen 20 Min. vor Abflug unseres Fluges an, leider hatten wir uns durch eine Notfall Situation verspaetet. Wir wurden nicht mehr zugelassen. dafuer hat uns Lufthansa umgebucht und wir mussten jeder 250 Euro zahlen. Das ist SEHR happig! man sollte in so einem Fall ein STAND BY anbieten!!
Empfehlung
Service
Wir haben den ersten Flug verpasst und hatten unglaublich hilfreices Bodenpersonal , sie buchte uns um fuer einen Flug am naechsten Morgen. Der Flug war selbst sehr gut, prompte Abfertigung. Was ich nicht so gut fand, in Berlin wurde der Abflug nicht ausgerufen wie normal, als ich fragte warum nicht (was wenn man im Duty Free ist und nichts hoert?) hiess es, es war noch so frueh und so wenig leute, da haben sie es nicht ausgerufen. . . . ?? Hello??? Typisch BERLIN! Das fand ich sehr unprofessionell.
Versorgung
Das Essen ist sehr mager! Ich hatte etwas mehr erwartet.
Unterhaltung
Gute Auswahl an Zeitschriften und Magazine waren vorhanden, ich erinnere keine Filme oder Bildschirm?
Sitze
Im Vergleich zu Easy Jet, Ryan Air Air Berlin etc ist Lufthansa excellent was die Sitze betrifft!