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Bild TAP Portugal

Airlinebewertung unserer Kunden zu TAP Portugal

Airline: TAP Portugal
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,3
Aktuelle Bewertungen: 1237
Weiterempfehlungen: 91%
Abflughafen: Lissabon
Zielflughafen: München
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A319

Vorschau für Airlinebericht: Swiftair = schlechter geht es nicht zur Bewertungsübersicht von TAP Portugal

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
1,0 (sehr schlecht)
Gesamtdurchschnitt
1,4 (sehr schlecht)

Pünktlichkeit dürfte für die Swiftair ein Fremdwort sein, so dass sich jeglicher Kommentar darüber erübrigt Selbst wenn man nur 10,00 € für den Flug bezahlt hätte, wäre dies noch hoffnungslos überbezahlt gewesen;

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
1,0 (sehr schlecht)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
1,0 (sehr schlecht)

Ich war noch nie in einem schmutzigeren und abgewrackteren Flugzeug; Wir haben gerätselt ob es vor dem 2. Weltkrieg oder doch schon vor dem 1. Weltkrieg gebaut worden war; Der Gestank aus der Toilette war penetrant! Die Gaswolke aus der Air-Condition zu Beginn des Fluges machte uns wirklich Angst! Völlig desorientiertes Bodenpersonal; wir warteten zunächst über eine Stunde am Gate, ohne Informationen über die Verspätung; dann wurden wir in den Bus verfrachtet, der uns zum Flugzeug bringen sollte; nach ca. 45 Minuten Wartezeit im stehenden Bus fuhr dieser dann mehrfach auf dem Rollfeld herum um uns dann nach ca. 1 Stunden vor dem völlig verdreckten Flugzeug abzuladen;

Versorgung

Essensangebot
1,0 (sehr schlecht)
Getränkeangebot
2,0 (schlecht)
Angebot und Qualität der Waren
1,0 (sehr schlecht)
Bedienung und Service
3,0 (Mittelmäßig)

Da das angebotene "Gummisandwich" schon aussah als wäre es vor 2 Wochen gemacht worden, haben wir auf den Probebissen verzichtet; Mit Cola und Wasser kann man nicht viel falsch machen

Unterhaltung

Technische Ausstattung
1,0 (sehr schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
1,0 (sehr schlecht)

verdreckte und zerschlissene Sitze; ein Sitzpolster war völlig lose, so dass keine stabile Sitzposition möglich war; kein Unterhaltungsangebot; verdreckte und übel riechende Toilette, und dies bereits zu Beginn des Fluges! Keine Fluginformationen, keine Informationen über die Verspätungen;

Sitze

Sicherheit
1,0 (sehr schlecht)
Reisen mit Kindern
1,0 (sehr schlecht)
Beinfreiheit
1,0 (sehr schlecht)
Sitzqualität
1,0 (sehr schlecht)

Den Begriff "Sicherheit" in Verbindung mit Swiftair anzuwenden verbietet sich nach dieser Erfahrung; Diese Flulinie gehört einfach nur verboten. Der Gipfel war das stinkendes Gas aus der Aircondition ausströmte und dies offenbar für niemanden aus der Crew überraschend war.