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Airlinebewertung unserer Kunden zu American Airlines

Airline: American Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:

Aktuelle Bewertungen: 684
Weiterempfehlungen: 83%

Abflughafen: Madrid
Zielflughafen: Miami

Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden

Flugzeugtyp: Airbus A340

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Vorschau für Airlinebericht: AA to Miami, provided by Iberia zur Bewertungsübersicht von American Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit

Preis / Leistungsverhältnis

Gesamtdurchschnitt

Flugverspätung, Anschlussflug wurde verpasst. Anschlussflug zu knapp kalkuliert wg. langer Umsteigedauer in Miami. Keine Entschädigung in Miami trotz 7-stündiger Wartezeit. Auch das Gepäck konnten wir erst kurz vor dem Anschlussflug abgeben.

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In

Service vor und während der Reise

Freundlichkeit

Mehrsprachige Flugbegleiter

Sauberkeit und Hygiene

Chaos beim check-in in Madrid: wir wurden zum AA Schalter geschickt, obwohl der provider Iberia ist. Dies wurde uns vorab nicht mitgeteilt. Dadurch unnützer Zeitverlust. Sitze konnten nicht vorreserviert werden, musste erst am check-in Schalter erldigt werden, erneut Zeitverlust. Personal an Bord hingegen sehr freundlich und kompetent.

Versorgung

Essensangebot

Getränkeangebot

Angebot und Qualität der Waren

Bedienung und Service

den Erwartungen entsprechend ok

Unterhaltung

Technische Ausstattung

Angebot an Filmen und Musik

Angebot von Magazinen

Fluginformationen

Technische Ausstattung, Enternainment sehr gut.

Sitze

Sicherheit

Reisen mit Kindern

Beinfreiheit

Sitzqualität

Reisen mit Kindern gut, da sie durch Filme etc. gut beschäftigt werden.