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Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: Frankfurt am Main
Vorschau für Airlinebericht: Lufthansaflug zur Bewertungsübersicht von Lufthansa
Gesamteindruck
Perfekt....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Empfehlung
Service
Meine Lebensgefährtin ist Gehbehindert und mit Krücken unterwegs. Ich habe eine Service-Person der Business-Class nach unserem Schalter zum einchecken gefragt. Darauf wurden wir statt zu einem Schalter zu den Automaten geschickt, dort wäre auch Service-Persona!!!. Das Einchecken am Automaten funktionierte nicht und wir mussten auf das viel beschäftigte Servicepersonal für die Automaten warten um dann festzustellen, dass wir am Schalter einchecken müssen. Also sind wir dann schließlich beim Schalter angekommen, dort ging es sehr schnell. Bestimmt hat es Vorteile Automaten aufzustellen. Aber für Gehbehinderte mit Krücken und Koffer ist das nicht einfach. Diese Personen sollten nicht durch die Gegend geschickt werden. Eine persönliche Bemerkung, wenn körperlich Behinderte an Automaten einchecken sollen, sollte der Platz zwischen den Automaten großzügiger sein. krücken abzustellen um einen Automaten zu bedienen kann auch nicht jeder dieser betroffenen Personen. Ein Punkt von mir. Die Leute stehen mit Koffer an diesen Automaten. Ich habe mich auf das Eintippen und Scannen konzenriert. Dabei verliert man schnell sein Gepäck aus dem Auge. Das ist eine Gelegenheit für Diebe, denn es sind keine seitlichen Abgrenzungen zum nächsten Automaten. Nach hinten gibt es zumindest eine Linie.
Versorgung
Versorgung war bestimmt sehr gut
Unterhaltung
Unterhaltung ist in der Regel gut
Sitze
Beinfreiheit ist nicht so gut sonst ok