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Bild Condor Flugdienst GmbH

Airlinebewertung unserer Kunden zu Condor

Airline: Condor
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,5
Aktuelle Bewertungen: 1114
Weiterempfehlungen: 90%
Abflughafen: Frankfurt am Main
Zielflughafen: Seattle
Klasse: Business
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 767

Vorschau für Airlinebericht: Condor Business zur Bewertungsübersicht von Condor

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,8 (gut)

kein Problem; die Erfahrung mit diesem ersten Business-Class Flug war bis auf den Check In positiv

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Der uns eincheckende Mitarbeiter war richtiggehend unverschämt. Auf meine Bemerkung, dass ich gedacht hatte, in Business Class würde man bevorzugt behandelt, sagte er mir, dies ginge mich gar nichts an (unser Sohn flog). Ich antwortete, dass es ja um meinen Sohn ginge und ich es nicht akzeptieren könne, dass er ihn so unfreundlich und aggressiv behandle. Ich fragte nach seinem Namen, den sowohl er als auch die daneben sitzende Mitarbeiterin mir verweigerten (kein Namensschild an der Kleidung). Auf meinen Hinweis, ich würde jetzt ein Bild von ihm machen, damit ich mich offiziell beschweren könne, antwortete er mir "dann reisse ich Ihnen das Handy aus der Hand). Dieser Check In hat die gesamte Reiseerfahrung mit Condor massiv getrübt.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

es standen jederzeit ausreichend Essen und Getränke zur Verfügung

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
4,0 (gut)
Fluginformationen
4,0 (gut)

absolut in Ordnung, keine Einschränkungen

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
5,0 (sehr gut)
Beinfreiheit
5,0 (sehr gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

hat alles gut geklappt und an Bord wurde unser Sohn dann auch als vollwertige Person behandelt.