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Bild Swiss

Airlinebewertung unserer Kunden zu Swiss International Air Lines

Airline: Swiss International Air Lines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 4423
Weiterempfehlungen: 98%
Abflughafen: Malaga
Zielflughafen: Zürich
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A321-100/200

Vorschau für Airlinebericht: fehlende Transparenz zur Bewertungsübersicht von Swiss International Air Lines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,5 (gut)

Alles in Ordnung. Preis/Leistung gibt Abzug siehe Gesamteindruck.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Urlaubsreise 2 Erwachsene, 2 Kinder. Beim Check In des Rückfluges wurden wir böse überrascht. Angeblich haben wir den Flug ohne Gepäck gebucht und mussten 90 Euro draufzahlen, sonst hätten wir nicht fliegen dürfen. Beim Hinflug gab es keine Probleme. Reklamation nach Ende der Reise blieb bis heute ohne Reaktion!

Versorgung

Essensangebot
2,0 (schlecht)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Im Vergleich zu anderen Airlines unterirdisch. Aber wir waren im Urlaub und nicht im Restaurant, deshalb akzeptabel.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Tageszeitungen in der Economy wären schön.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Wie üblich ist die Beinfreiheit für etwas größere Menschen ab 1,80 m Körpergröße unzureichend.