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Airlinebewertung unserer Kunden zu Swiss International Air Lines

Airline: Swiss International Air Lines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 4423
Weiterempfehlungen: 98%
Abflughafen: Madrid
Zielflughafen: Zürich
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Alles in allem in Ordnung zur Bewertungsübersicht von Swiss International Air Lines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Preis / Leistungsverhältnis
5,0 (sehr gut)
Gesamtdurchschnitt
3,6 (gut)

Wir hatten 20 Min. Verspätung. Das Preis-Leistungsverhältnis war für mich in Ordnung.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
5,0 (sehr gut)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
3,0 (Mittelmäßig)

Der Check In verlief auch in Madrid reibungslos und mit einer kaum nennenswerten Wartezeit - super! Die Toiletten am Flughafen Madrid waren teilweise völlig unbenutzbar, da voll gekotet.... Hygiene und Sauberkeit liessen auf jeden fall zu wünschen übrig! Aber das ist ja nicht Swiss Air anzulasten...

Versorgung

Essensangebot
1,0 (sehr schlecht)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Das Essensangebot bestand aus einer Portion Erdbeer-Eis! - Zugegbenermaßen war es leckeres Mövenpick-Eis, aber hier hätte ich mehr erwartet (mindestens die Wahl zwischen verschiedenen Eis-Sorten!). Das Personal war ausgesucht höflich und kompetent.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
5,0 (sehr gut)

Wie schon beim hinflug: die Filme bestanden aus billig produzierten "Versteckte Kamera" - Filmchen. Mehr Niveau wäre hier wünschenswert!

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Ich bin nicht mit Kindern gereist - es wäre wünschenswert, wenn man diese Option hier angeben könnte, aber ich bin gezwungen, eine Bewertung abzugeben.