Flughafen Buenos Aires (EZE)

Gepäck: Auf dem Flughafen Buenos Aires gilt es z u beachten, dass die Gepäckausgabe grundsätzlich und für alle Flüge im Terminal B erfolgt. Die meisten Airlines weisen aber kurz vor der Landung in Form einer Ansage auf diesen Umstand hin und erklären den Passagieren auch den Weg. Als Eselsbrücke kann dabei der Hinweis dienen, dass man einfach dahin zu laufen hat, wo viele andere Passagiere auch zuerst hingehen. Wer sein Gepäck auf dem Flughafen verliert, sollte sich an die Airport Security Police wenden.

Airport Hotel: In der Umgebung des Flughafens sowie in der Stadt Buenos Aires gibt es verschiedene Hotels. Auch international renommierte Hotelketten sind in der argentinischen Großstadt vertreten. Hierzu zählen etwa das Hilton Hotel, das Holiday Inn oder das Hotel Regal Pacific. Außerdem gibt es beispielsweise das Wilton Palace Hotel oder das günstige Days Inn Comfort Hotel.

Tagungs- und Geschäftseinrichtungen: Zwar kann der Flughafen Buenos Aires den Reisenden selbst keine Tagungs- und Geschäftseinrichtungen bieten, jedoch können die meisten umliegenden Hotels diesbezüglich dienlich sein. Beispielsweise kann man im Angebot des Hilton Hotels in der Nähe von Buenos Aires fündig werden. Hier lassen sich unter anderem Konferenzräume mit diverser audiovisueller Technik anmieten. Auch ein High-Speed-Internetzugang gehört hier zum Angebot für die Reisenden.

Airport Lounges: Am Flughafen Buenos Aires - in der ersten Etage des Abflugbereiches von Terminal B - gibt es eine Lounge des Aeropuertos VIP Clubs, eine luxuriös ausgestattete VIP Lounge, die Clubmitgliedern vorbehalten ist. Hier finden diese eine überaus bequeme Einrichtung, eine Snack-Bar, Internet- und WiFi-Zugang, Telefon und Fax sowie Zeitungen und Zeitschriften vor. Aeropuertos VIP Lounges gibt es auch an anderen Flughäfen in Argentinien – Clubmitglied muss man nur einmal werden, um alle Lounges nutzen zu können. Auch Firmenmitgliedschaften sind bei den Aieropuertos VIP Clubs möglich.

Einrichtungen für Behinderte: Der Flughafen Buenos Aires ist behindertengerecht eingerichtet. Dem Reisenden stehen in allen Bereichen des Flughafens Rampen, Aufzüge oder Behindertentoiletten zur Verfügung. Zudem gibt es Behindertenparkplätze. Wer persönliche Hilfe benötigt, sollte dies bei der Buchung des Fluges mit seiner Fluggesellschaft besprechen.

Einrichtungen für Kinder: Auch Reisende mit Kindern wurden im Flughafen Buenos Aires bedacht. So gibt es zum Beispiel unter anderem speziell umgebaute Sanitäranlagen, um den Kleinen den Gang zur Toilette zu erleichtern.

Weitere Einrichtungen: Der Flughafen Buenos Aires verfügt über 2 Terminals zur Personenabfertigung und bietet sowie nationale als auch internationale Flugverbindungen an. Zwischen den beiden Terminals besteht ein Flughafentransfer. Doch auch zu Fuß ist die Entfernung bequem zu bewältigen, denn die beiden Terminals befinden sich in einer Entfernung von wenigen Gehminuten zueinander. Bemerkenswert ist am Flughafen Buenos Aires aber vor allem die gute und übersichtliche Einrichtung in den beiden Terminals A und B, von denen außerdem jeder über Info-Tische verfügt. Der erste Infotisch befindet sich im Erdgeschoss des Terminals A und ist vierundzwanzig Stunden am Tag für die Fragen und Probleme der Fluggäste geöffnet. Der zweite Infobereich befindet sich im Terminal B und ist von morgens um 05:30 Uhr bis zum letzten Flug geöffnet. Rund um das Gelände der Terminals befinden sich übrigens kostenlose Fernsprechanlagen mit einer direkten Verbindung zu einem der beiden Infobereiche. Wenn sich also beispielsweise ein Gast verlaufen hat, muss er nur an den nächsten Fernsprecher treten und den Hörer abnehmen. Ähnlich der Notrufsäulen an Autobahnen wird er sofort mit dem nächsten Info-Mitarbeiter verbunden. Darüber hinaus begegnet man am Flughafen Buenos Aires im gesamten Gelände Info-Mitarbeitern, die leicht an ihrer Uniform zu erkennen sind und den ortsfremden Reisenden gerne mit Rat und Tat zur Seite stehen. Wer dringend medizinische Hilfe benötigt, kann auf eine medizinische Rund-um-die-Uhr-Versorgung mit ausgebildeten Sanitätern und einem Notfall-Ärzte-Team bauen.

Sonstiges: Zwischen den beiden Terminals des Flughafens verkehrt ein Shuttle. Allerdings kann aufgrund der Entfernung, der Weg auch zu Fuß zurückgelegt werden.

Besonderheiten: Das Besondere am Flughafen Buenos Aires ist seine hohe Servicequalität. So gibt es einen guten Transferservice zwischen den Terminals. Dieser ist auch notwendig, denn die Gepäckausgabe findet grundsätzlich nur im Terminal B statt. Des Weiteren gibt es im gesamten Komplex Fernsprechanlagen ähnlich den bekannten Notrufsäulen an Autobahnen in Deutschland. Mit diesen kann der Gast aber nicht nur Hilfe in Notlagen, sondern auch Informationen zum Flughafen Buenos Aires anfordern.

Flughafen Webseite: http://www.aa2000.com.ar/